Liebherr ist ein führender Hersteller von Kühlschränken Verkauft unter eigener Marke, aber auch hergestellt für Bosch, Siemens, Miele und andere hochwertige Marken für weiße Ware.

• Liebherr sieht sich mit der Herausforderung konfrontiert, dass eine Lücke zwischen ihnen und dem Endkunden besteht
• Endkunden sind sich nicht aller Produktmerkmale bewusst, wodurch sie effektiv zu viel für das Produkt bezahlen
• Indem Liebherr Endkunden hilft, die Funktionen und die Bedienung des Produkts zu verstehen, kann Liebherr die Kundenzufriedenheit vor und nach dem Kauf sicherstellen
• Indem sowohl Funktionen gezeigt als auch Selbstwartungsverfahren erklärt werden, kann diese Produkterfahrung über QR-Codes im Regal und am Produkt selbst verbunden werden