Liebherr è un produttore leader mondiale di frigoriferi Venduti sotto il proprio marchio, ma anche prodotti per Bosch, Siemens, Miele e altri marchi di elettrodomestici di alta gamma.

• Liebherr è sfidata dal divario tra loro e il cliente finale
• I clienti finali non sono consapevoli di tutte le caratteristiche del prodotto, quindi in effetti stanno pagando troppo per il prodotto
• Aiutando i clienti finali a comprendere le caratteristiche e il funzionamento del prodotto, Liebherr può garantire la soddisfazione del cliente prima e dopo l’acquisto
• Mostrando sia le caratteristiche che spiegando le procedure di auto-manutenzione, questa Esperienza di Prodotto può essere collegata tramite codici QR sugli scaffali e sul prodotto stesso